Стройматериалы Альтерра. О разработке интернет-магазинов с любовью

С гордостью презентуем крупнейший на сегодняшний день проект 2015 года – интернет-магазин стройматериалов ТГ Альтерра. Заказчик – первый на Алтае поставщик строительных материалов, распростерся тремя складами на общей площади 10 Га в Барнауле и Новоалтайске. В компании трудится более 300 человек. Примерно с 10% которых мы познакомились). Это первый опыт Альтерры в E-commerce, ранее компания имела корпоративный сайт с возможностью скачать прайс-лист.
а1

Расскажем о некоторых особенностях этого проекта, что было новым для нас, что сделали не как всегда, и некоторые моменты особенного внимания к деталям, которые сделали проект “любимым”)

Двунаправленная интеграция с 1С

3-1
На сайт планировалось выгрузить около 15000 товаров. Для этого ит-отдел заказчика взял на себя большую работу по обновлению 1С, дабы привести в порядок:
– структуру каталога. Его выровняли в три уровня, как было запроектировано на сайте. Отдел маркетинга сформулировал должный приоритет категорий и подкатегорий;
– сами товары. Во-первых, надо было отфильтровать только те товары, которые должны были попасть в интернет-магазин. Во-вторых они все должны были стать качественными для него: иметь хорошую картинку, описание, и даже хорошее название (бывали и плохие)).

Двунаправленная интеграция с таким большим каталогом процесс не быстрый, поэтому начинаем ее буквально с первых дней разработки. Осуществляем первый обмен 1С с коробочной некастомизированной версией Битрикса. И параллельно со всей остальной работой по сайту настраиваем тонкости. Что вообще есть:
– обновление каталога раз в сутки. Обновляются только измененные товары ради оптимизации скорости обмена;
– обмен заказами раз в 10 мин. Заказ попадает в 1С. Менеджер проверяет товары, назначает скидку если надо для корпоративных клиентов, обновляет статус заказа. Заказ уходит назад на сайт в личный кабинет, клиент получает уведомление о том, что можно оплатить на сайте, или забрать самому, или дождаться курьера. Кстати, все почтовые уведомления сверстаны нарядно, в лучших традициях топовых федеральных интернет-магазинов.
– в базе заказчика товары находятся на 663 складах (так уж повелось). Мы их распределяем на три торговых комплекса, учитывая особенности: один и тот же товар может быть, например, только на двух точках из трех, при этом на этих двух точках у него разная цена. Так же товар на одном из комплексов может иметь свойство “Распродажа”, а на другом – нет.

Супер-каталог

1-1
Сайт изначально ориентируется на розничных покупателей. Это всерьез увеличивает требования к юзабилити, так как разобраться в 15000 товарах среди около 250 категорий (если считать нижние уровни) простому обывателю, собирающемуся закупиться перед ремонтом, весьма сложно.
Что сделано, чтобы облегчить такому покупателю жизнь:
– гигантское мегаменю, позволяет ознакомиться с ассортиментом каждой из 12 самых верхних разделов, не осуществляя никаких кликов вообще;
– переходы из уровня в уровень с подробными анонсами, что вас ждет, например в категории Фасадные панели, как это выглядит и сколько их видов, опять же без лишних кликов;

Снимок экрана 2015-07-08 в 16.55.57 Снимок экрана 2015-07-08 в 16.58.26

– фильтры и сортировки. Так как товаров очень много, количество фильтров соответствующее – 1800 элементов необходимо было распределить из выгруженных свойств, чтобы выводить или не выводить в качестве фильтров по тем или иным категориям. Здорово, что получилось избавиться от длинных “портянок” фильтров, как это иногда бывает, особенно если у товаров 80 вариантов цвета, например, а клиент хочет выбрать только по производителю, и докрутить до кнопки “применить” – физически устает). Первоначально фильтры свернуты, видны только названия, при первом клике мы показываем, какие элементы он содержит, и если их больше шести – дополнительно разворачиваем полностью вторым кликом.

Снимок экрана 2015-07-08 в 17.29.23

– на сайте все таки будут работать оптовые покупатели, поэтому для них предусмотрено отображение товара списком без картинок для быстрого заказа.

Другие приятные, но важные мелочи

2-2
– На сайте установлен эквайринг напрямую от Газпромбанка, что позволяет экономить до 2-3% комиссии по сравнению с платежными агрегаторами типа Робокассы;
– Был подобран и сверен с юристами текст, под которым просим поставить галочку при регистрации и оформлении заказа – он удовлетворяет требованиям Закона о персональных данных, и, кажется, позволяет делать рассылки пользователям;
– В полях ввода телефона поставлены “маски”, которые дают ввести единственно верный формат номера;
– При складировании товара в корзину, появляется окошечко для ввода количества, и курсор стоит сразу в поле;
– При оформлении заказа можно выбрать желаемые дату и время доставки.

Ежедневная сумма заказов уже измеряется шестизначными цифрами. Надеемся, что вы тоже не удержитесь и купите эдак с десяток шуроповертов вкупе с преобразователем ржавчины! Вперед на www.tg-alterra.ru/shop/

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *