Чем полезен сайт, если не планируете онлайн-продажи

Ксения Щербинина

BOSS

Клиент

Алттранс — один из ведущих производителей трансформаторов в России и СНГ с 60-летней историей. Среди клиентов крупные предприятия энергетического комплекса («Россети», «Башкирэнерго», «Кузбасская энергосетевая компания» и др.) и нефтедобывающие компании («Лукойл», «Роснефть», «Газпром нефть», «Татнефть», «Сургутнефтегаз» и др.). Масляные трансформаторы и комплектные трансформаторные подстанции производства барнаульского завода востребованы в Казахстане, Туркменистане, Киргизии, Таджикистане и Монголии.

Задача — cделать новый современный сайт с каталогом, который будет понятен и полезен как рядовому пользователю, так и техническому специалисту.

До начала проекта у клиента был сайт с довольно большим количеством информации о компании, но внешний вид был устаревшим, а каталог не содержал необходимого объема специфических технических данных о продукции — схем, таблиц, чертежей, перекрестных ссылок, конфигуратора для подбора трансформаторов.

Результат

Конфигуратор

Инструмент, который помогает не только потенциальным клиентам, но и сотрудникам компании.

У основного продукта компании, трансформаторов, очень много ограничений при выборе конфигурации. Выбор какой-то одной характеристики может исключать десятки и даже сотни других. И такая характеристика не одна, и все — со своей сложной разветвленной логикой.

Раньше вся эта логика хранилась в головах двух специалистов-конструкторов и 9 вкладках Экселя. Вместе с клиентом мы восстановили ее и реализовали в автоматизированном виде на одном экране.

Это решило важную проблему — количество и скорость обработки запросов клиентов.

Раньше: для расчета проекта менеджер заказчика оставлял заявку, отдел конструкторов считал вручную в Экселе — и через неделю показывал варианты.
Сейчас: менеджер заказчика может самостоятельно сразу подобрать нужную ему конфигурацию.

Чертежи и схемы

На сайте практически нет фото и картинок, но очень много — схем, чертежей и таблиц. Заказчику было важно сохранить высокую точность в технических деталях, поэтому этот этап потребовал большой объем работы дизайнер с подключением отдела конструкторов со стороны клиенты.

Например, так со схемами выглядит карточка рядового товара.

Динамическая копия каталога в пдф для скачивания и печати

Среднестатистический пользователь сайта Алттранса не принимает решение в одиночку. Согласование происходит в несколько этапов и с большим количеством ЛПР, поэтому мы создали полную копию сайта для скачивания и печати.

Этот пдф-каталог является динамическим: если данные о товаре меняются на сайте, они обновляются и в пдф — и пользователь всегда скачивает актуальную версию.

Также на любой странице есть «Версия для печати» — то важно для представителей крупных покупателей и тех, кому важна техническая информация под рукой.

Блоки для работы с типовыми данными

Эта техническая особенность облегчает администрирование. У нас есть контент, который расположен в нескольких блоках на сайте — в разных товарах каталога, в блоках меню и т. д. — например, это опросные листы для покупателей.

Благодаря этому решению администратор может заполнить этот контент один раз и автоматически его разместить в тех блоках на сайте, в которых ему это нужно — данные не нужно дублировать вручную.

Англоязычная версия сайта

Удобна для зарубежных клиентов компании.

Заключение

Таким образом, вместе с командой клиента мы разработали довольно нишевый, но полезный инструмент. Это интернет-каталог, который не призван продавать напрямую из-за специфики ниши, но всё же даёт эту возможность и, что более значимо — облегчает важные сервисные функции, поддерживает технических специалистов из компаний потенциальных клиентов, сокращает времязатраты собственных менеджеров и инженеров-конструкторов.