Аналитика и сайт «Сибирского Экспортного Союза»

Никита Чулюков

PM

О проекте и задаче

«Сибирский экспортный союз» занимается производством, переработкой и реализацией сельскохозяйственной продукции на международном рынке.

Компания:

• объединяет 9 элеваторов в нескольких регионах, 4 цеха по производству масла и собственный парк сельхозтехники;

• имеет валовый сбор зерновых и масличных культур 186 000 тонн;

• может хранить до 770 000 тонн;

• площадь посевных — 85 000 ГА;

• 120 000 тонн продукции в год реализуется через союз.

Решение

Аналитика

Любой новый проект начинается с аналитики, а аналитика — с брифинга.

На старте клиент обозначил цель сайта как «познакомить пользователя с брендом и компанией». Но в ходе брифинга мы сформировали полный список задач, с которыми сайт может помочь этому бизнесу. В итоге презентационная функция, которую изначально держал в фокусе клиент, оказалась не единственной.

Всех пользователей разделили на три основные группы — у каждой свои цели, проблемы, потребности и опасения.

Фермеры — те, кто хотят поставить свою продукцию.

Зарубежные партнеры — те, кто покупает за рубежом.

Также были две дополнительные группы, интересы которых учитывали: 

• водители, которым важно легко найти и добраться до элеваторов;

• менеджеры, с которых нужно по максимуму снять нагрузку в части коммуникацими и документооборота.

Разработка и специфические полезные фичи

Сайт разработали на Битриксе, дополнив его специфическими функциями, важными для разных групп целевой аудитории. Несколько из них:

1. Калькулятор расчета стоимости приемки зерна.
   
   Важно в первую очередь для фермеров и менеджеров: можно самостоятельно произвести расчет цены, по которой будет «Союз» закупит продукцию. Фермерам удобно, а менеджеры экономят время.
   
   

   
   

   
   

2. Полноценные иностранные версии — на английском и китайском языках — с адаптацией под изменяющийся контент.
   
   Важно для иностранных партнеров.

3. Функциональная шапка: курс валют, погода в регионе (в шапке), переключение на зарубежные версии сайта.
   
   Важно для международных партнеров, менеджеров, водителей.
   

   

4. Интеграция интерактивных карт с расположением элеваторов, построением маршрутов от местонахождения до элеватора, а также генерацией ссылки с этим маршрутом и возможностью отправить их в мессенджеры или соцсети.
   
   Важно для трейдеров, водителей, менеджеров.

   
   

5. Выкупили домен seus.cn у иностранного собственника через зарубежного брокера.

Результат

Новый сайт закрывает потребности компании и отвечает тем задачам, которые перед ним были поставлены. Важно отметить, что такой результат стал возможен благодаря очень тщательному, но при этом гибкому отношению команды клиента к проекту.

Во время совместной работы мы применяли элемент Agile. В частности, в изначальную смету и план проект был заложен без калькулятора, но по готовности прототипа стало ясно, что это максимально важный элемент. Поэтому его разработку запустили параллельно основному сайту и сверх основного плана.

Сейчас проект находится на развитии и технической поддержке.